Skip navigation
その国専用のコンテンツを見るには、国または地域を選択してください。

トラブルシューティング

  • 空気清浄機本体の電源が入りません。
  • コントロールパネルのボタンを押しても反応しません。
  • オートモードが作動しません。または空気清浄レベル表示が消えています。
  • センサーポッドのランプが点滅しています(Z-2000、Z-3000)。
空気清浄機本体の電源が入りません。 Chevron Icon

電源コードが空気清浄機とコンセントにしっかり接続されていることを確認してください。ご使用のコンセントに正常に作動する他の電気機器(ランプなど)を接続し、電気が問題なく供給されていることも確認してください。また、高性能フィルターが正しく取り付けられていることを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、当社までお問い合わせください。

コントロールパネルのボタンを押しても反応しません。 Chevron Icon

電源プラグを一旦コンセントから抜き、もう一度差し込んでください。すべてのボタンの機能が復活します。

オートモードが作動しません。または空気清浄レベル表示が消えています。 Chevron Icon

空気清浄機がセンサーポッドのデータを読み取り、空気が汚れていると判断した場合のみオートモードが作動します。センサーポッドに電源が接続され、ランプが点灯していることを確認してください。空気清浄機とセンサーポッドが正しく接続されていない場合、空気清浄機のランプが点滅します。

センサーポッドのランプが点滅しています(Z-2000、Z-3000)。 Chevron Icon

空気清浄機が同じ部屋に置かれ、電源が入っていることを確認してください。どちらも問題ない場合、取扱説明書に記載のペアリング設定を参照してください。