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자주 묻는 질문들

Trusens 제품들에 대하여 몇몇 흔히하는 질문들

Trusens 청정기에 대하여 자주 묻는 질문들

당사 청정기 3 모델에 대하여 흔히하는 질문들

Z1000 (소형)          Z2000 (중형)          Z3000 (대형)

  • 이 청정기로 사용가능한 실내 크기는?
  • 신제품 구입시 필터가 제품 내부에 들어 있나요?
  • 필터는 세척 가능하나요?
  • 얼마나 자주 필터를 교체해야 하나요?
  • Trusens 제품의 소음 정도는? 정음모드가 있나요?
  • Trusens Z-1000모델은 Sensorpod가 있습니까?
  • 집이나 한 빌딩 안에서 여러 개의 SensorPod를 쓰면 제품간의 전파간섭이 있나요?
  • 집안에 Trusens 청정기가 여러대 있나요?
  • SensorPod와 청정기는 같은 방에 있어야 하나요?
  • 야간에 표시창의 빛을 모두 끌 수 있나요?
  • SensorPod와 청정기가 연결되지 않을 경우, 소비자가 짝으로 설정할 수 있나요?
  • SensorPod는 청정기로 부터 얼마나 멀리까지 설치가 가능 합니까?
  • 표준형 HEPA 필터를 내장하고 있는 청정기가 애완동물의 냄새도 제거 할까요?
  • 표준형 HEPA 필터를 내장하고 있는 청정기가 알러지 진정에 효과가 있을까요?
  • 표준형 HEPA 필터를 내장하고 있는 청정기가 연기를 제거할까요?
  • 표준형 HEPA 필터를 내장하고 있는 청정기가 부엌의 냄새를 제거할까요?
  • UV램프는 무슨 역할을 하나요? 어떤 UV램프를 사용하고 있나요?
  • 표준형 HEPA 필터를 내장하고 있는 청정기가 먼지제거에 도움이 될까요?
  • 표준형 HEPA 필터를 내장하고 있는 청정기가 천식에 도움이 될까요?
이 청정기로 사용가능한 실내 크기는? Chevron Icon
  • Z-1000: 250ft²(23m²)까지의 실내에는 Z-1000 사용을 권합니다.
  • Z-2000: 375ft²(35m²)까지의 실내에는 Z-2000 사용을 권합니다.
  • Z-3000: 750ft²(70m²)까지의 실내에는 Z-3000 사용을 권합니다.
신제품 구입시 필터가 제품 내부에 들어 있나요? Chevron Icon
  • Z-1000: 예, Trusens Z-1000모델에는 카본프리필터와 HEPA 형태의 필터가 들어 있습니다. 또한 필터에 포획되어 있는 세균과 박테리아를 죽이는 UV램프도 들어 있습니다.
  • Z-2000: 예, Trusens Z-2000/Z-3000 모델에는 세척 가능한 프리필터, 카본층 및 순정HEPA 필터가 들어 있습니다. 또한 필터에 포획되어 있는 세균과 박테리아를 죽이는 UV램프도 들어 있습니다.
  • Z-3000: 예, Trusens Z-2000/Z-3000 모델에는 세척 가능한 프리필터, 카본층 및 순정HEPA 필터가 들어 있습니다. 또한 필터에 포획되어 있는 세균과 박테리아를 죽이는 UV램프도 들어 있습니다.
필터는 세척 가능하나요? Chevron Icon

Z-2000 과 Z-3000의 프리필터는 세척이 가능합니다. 프리필터를 흐르는 물에 살살 헹구고, 말린후에 원통형 필터에 재설치 하여 주세요. 카본과 HEPA필터는 세척이 불가하고, 필요시에는 새 부품으로 교체하여 주세요. 카본 및 HEPA필터는 교체할 때가 되면 제품에 있는 표시램프가 알려줍니다. 보통 카본필터는 3-4개월마다, HEPA필터는 12-15개월마다 교체하여 줍니다.

얼마나 자주 필터를 교체해야 하나요? Chevron Icon

카본, HEPA필터 및 UV램프는 교체할 때가 되면 제품에 있는 표시램프가 알려줍니다. 보통 카본필터는 3-4개월마다, HEPA필터는 12-15개월마다 그리고 UV렘프는 1-3년마다 교체하여 줍니다.

  • Z-2000/Z-3000: 프리필터는 매달 육안으로 관찰하여 필요시는 세척해 주세요. 다른 필터 및 UV램프 교체시에도 프리필터는 세척을 해 주세요.
Trusens 제품의 소음 정도는? 정음모드가 있나요? Chevron Icon
  • Z-1000: Trusens Z-1000 모델은 운전시 소음수준이 팬의 속도에 따라서 39-65dB로 조용합니다.
  • Z-2000/Z-3000: Trusens Z-2000/Z-3000 모델은 가 있고, 팬의 속도에 따라서 32-66dB로 운전합니다. 팬 속도버튼을 수동으로 움직여서 로 설정할 수 있습니다.
Trusens Z-1000모델은 Sensorpod가 있습니까? Chevron Icon

Trusens Z-1000 모델은 SensorPod가 없습니다. 하지만, 실내 모든방향으로 부터 오염물질들을 끌어들이는 360도 듀퐁사 필터시스템을 채용하고 있습니다. 또한 당사 전용의 을 적용하여 실내 구석구석까지 더 깨끗한 공기를 순환 시켜 줍니다.

집이나 한 빌딩 안에서 여러 개의 SensorPod를 쓰면 제품간의 전파간섭이 있나요? Chevron Icon

Trusens 청정기들은 공장에서 SensorPod와 짝을 이루어 주고, 서로서로가 간섭이 없도록 설계되어 있습니다.

집안에 Trusens 청정기가 여러대 있나요? Chevron Icon

사용하고 있는 방마다 청정기를 1대씩 갖추기를 권해드립니다. 청정기 이동을 쉽게 할 수 있도록 핸들이 제품에 설치되어 있지만, 집안에 여러대의 청정기를 갖추고 있는 것이 더 편리합니다.

SensorPod와 청정기는 같은 방에 있어야 하나요? Chevron Icon

예. SensorPod가 측정한 공기질에 따라서 청정기가 운전합니다. 이 시스템이 제대로 동작하기 위해서는, SensorPod 와 청정기는 같은 방에 있어야 합니다. 또한 청정기 모델이 그방의 크기에 부합하여야 합니다.

야간에 표시창의 빛을 모두 끌 수 있나요? Chevron Icon
  • Z-1000: Trusens Z-1000 모델의 빛은 미미하고, 팬의 속도 및 UV를 선택하는 표식뿐 입니다.
  • Z-2000/Z-3000: 예. 를 사용하면, 청정기는 선택한 팬속도 또는 로 계속 운전하면서, 표시창의 불빛들은 끌 수 있습니다.
SensorPod와 청정기가 연결되지 않을 경우, 소비자가 짝으로 설정할 수 있나요? Chevron Icon

예, 거의 없는 경우이지만, 만일 SensorPod와 청정기가 연결되지 않는다면, 공장에서 설정한 것을 무시하고 새롭게 짝을 설정할 수 있습니다. SensorPod와 청정기의 전원을 끈 다음, Z-2000 및 Z-3000 사용설명서에 나와 있는 짝설정하는 방법을 따르십시오.

SensorPod는 청정기로 부터 얼마나 멀리까지 설치가 가능 합니까? Chevron Icon

49ft (15m)까지 입니다. 가장 좋은 방법은 SensorPod를 청정기가 직선으로 보이는 탁자 위 또는 방의 대각선 방향에 설치하는 것 입니다.

표준형 HEPA 필터를 내장하고 있는 청정기가 애완동물의 냄새도 제거 할까요? Chevron Icon

Trusens 청정기들은 애완동물의 냄새를 포함하여 공기중의 냄새들을 저감시키기 위해 활성탄 카본필터를 갖추고 있습니다. 최적의 상태를 유지하기 위해서는 약 3-4개월마다 카본필터를 교체하여 주세요.

표준형 HEPA 필터를 내장하고 있는 청정기가 알러지 진정에 효과가 있을까요? Chevron Icon

Trusens 청정기들은 공기중에 있는 알러지 유발물질 들을 저감토록 설계되었습니다. 360도 듀퐁사 필터는 실내 모든 방향으로부터 공기를 끌어들여 청정시킵니다. 당사 전용의 은 실내 구석구석까지 더 깨끗한 공기를 효과적으로 전달합니다.

표준형 HEPA 필터를 내장하고 있는 청정기가 연기를 제거할까요? Chevron Icon

Trusens 청정기들의 조합된 필터는 공기중의 연기 오염물질들을 제거하여 줍니다. 활성탄카본필터는 역기의 원인인 냄새나는 가스를 저감시키고, 프리필터와 HEPA필터는 청정기를 통과하는 연기 입자들을 포획합니다.

표준형 HEPA 필터를 내장하고 있는 청정기가 부엌의 냄새를 제거할까요? Chevron Icon

Trusens 청정기는 주방/요리 냄새를 포함하여 공기중에 있는 냄새들을 저감시키기 위해 활성탄카본을 채용하였습니다. 치적의 상태를 유지하기 위해서는 이 카본필터를 약 3-4개월마다 교체하여 주세요.

UV램프는 무슨 역할을 하나요? 어떤 UV램프를 사용하고 있나요? Chevron Icon

Trusens 청정기는 필터 표면에 포획되어 있는 미생물들의 성장을 억제하기 위해 UV-C 타입의 자외선광을 채용하고 있습니다. 이 UV램프의 최대 출력은 254nM(나노미터) 입니다. Z-1000, Z-2000, Z-3000 3모델 모두 채용되어 있고, UV작동을 원할 때에 동작시킬 수 있습니다.

표준형 HEPA 필터를 내장하고 있는 청정기가 먼지제거에 도움이 될까요? Chevron Icon

듀퐁(Dupont)사 필터를 채용한 Trusens 청정기는 공기중의 알러지 유발물질들 및 미립자들을 제거합니다. 프리필터는 (머리카락이나 먼지 같은) 큰 입자들을 포집하고, 작은 입자들은 HEPA 필터가 포획합니다. 360도 전방향 필터시스템은 실내 모든방향으로부터 공기를 끌어들여서 먼지 및 기타 오염물질들을 걸러냅니다.

표준형 HEPA 필터를 내장하고 있는 청정기가 천식에 도움이 될까요? Chevron Icon

Trusens 청정기는 실내 공기중에 있는 알러지 유발 물질들을 저감토록 개발되었고 이에대한 시험들을 행하였습니다.알러지 유발물질들이 저감되면 알러지에 민감하신 분들에게 도움이 되겠지만, 천식성증후를 가장 효과적으로 완화시키기 위해서는 전문 의료진의 진료를 받으셔야 합니다.

Trusens의 특수필터에 대해 자주묻는 질문들

당사의 특수필터 3종류에 대한 일반적인 질문들입니다.

알러지 및 독감          애완동물          냄새

  • 공기중의 알러지 유발물질 및 바이러스에 대응한 특수필터는?
  • 애완동물 보호자를 위하고, 애완동물의 알러지에 좋은 특수필터는?
  • 냄새와 VOC들에 가장 좋은 특수필터는?
  • VOC란? (,냄새 및 VOC 대응 필터>에서 언급한)
  • 표준형 필터와 <알러지 및 독감 대응필터>의 다른점은?
  • 특수필터를 채용하면 청정기의 사용면적이 달라지나요?
  • 왜 필터는 정규적으로 교체하여야 하나요?
  • 청정기를 사용하는데 특수필터를 채용하면 전기료가 많이 드나요?
  • 이 필터들은 표준 HVAC 시스템보다 성능이 뛰어나나요?
  • 특수필터 폐기는 어떻게 하나요?
  • 이 특수필터들에 대해 예방적 보수관리가 필요하나요?
  • 표준형 필터와 특수필터들에 있어서 HEPA의 차이점은?
  • 표준필터 위에 있는 카본층과 특수필터 위의 카본층의 차이는?
공기중의 알러지 유발물질 및 바이러스에 대응한 특수필터는? Chevron Icon

<알러지 및 독감 대응필터>는 순정HEPA와 함께 공기중의 알러지 유발물질 및 바이러스들을 99% 포획하고, H1N1(신종 인플루엔자)를 무기력화시킵니다.

애완동물 보호자를 위하고, 애완동물의 알러지에 좋은 특수필터는? Chevron Icon

<애완동물 대응필터>는 애완동물 비듬을 99.97% 포획하고, 애완동물 냄새를 제거하여 줍니다.

냄새와 VOC들에 가장 좋은 특수필터는? Chevron Icon

<냄새 및 VOC 대응필터>는 순정HEPA는 일상적인 조리 및 청소시 냄새를 제거하고, VOC를 저감시킵니다.

VOC란? (,냄새 및 VOC 대응 필터>에서 언급한) Chevron Icon

VOC는 Volatile Organic Compound (휘발성 유기 화합물)의 약자 입니다. 이들은 특정한 고체 및 액체에서 가스상태로 나옵니다.

표준형 필터와 <알러지 및 독감 대응필터>의 다른점은? Chevron Icon

<알러지 독감 대응필터>는 항바이러스 은으로 코팅되어 공기중 알러지 유발물질들 및 바이러스들을 99% 포획합니다.

특수필터를 채용하면 청정기의 사용면적이 달라지나요? Chevron Icon

아니요. 청정기 제품의 사용면적은 당사 홈페이지에 공지한 그대로 입니다. 특수필터들은 실내에 있는 애완동물, 알러지, 냄새들 등을 고려하여 이중 특별 항목에 대한 성능을 향상시킨 것입니다.

왜 필터는 정규적으로 교체하여야 하나요? Chevron Icon

핕터들은 공기중의 입자들 및 오염물질들을 포획하기에, 점점 포획능력이 떨어지고, 결국은 능력을 상실하게 됩니다. 청정기가 제 성능을 발휘하게 하려면, 정규적으로 필터를 교체하는 것이 중요합니다.

청정기를 사용하는데 특수필터를 채용하면 전기료가 많이 드나요? Chevron Icon

아니요. 특수필터는 청정기 사용 전기료에 전혀 영향을 주지 않습니다.

이 필터들은 표준 HVAC 시스템보다 성능이 뛰어나나요? Chevron Icon

Trusens 청정기는 가정에 있는 HVAC 시스템과 함께 사용하셔도 좋습니다. 이 제품은 이동이 편리하기에, 깨끗한 공기질이 가장 필요한 곳에 설치하여 사용토록 하세요.

특수필터 폐기는 어떻게 하나요? Chevron Icon

귀하가 거주하고 계시는 관공서의 폐기물 처리 지침에 따라 주세요. 특수필터는 재활용이 불가합니다.

이 특수필터들에 대해 예방적 보수관리가 필요하나요? Chevron Icon

아니요. 표준형 필터아 똑같이 다루어 주세요. 단, 조작판넬에 HEPA불빛이 들어오면, 필터 교체시기가 되었다는 것을 알고 계십시오.

표준형 필터와 특수필터들에 있어서 HEPA의 차이점은? Chevron Icon

소형 Z-1000과 중형 Z-2000은 유사HEPA를 채용하고 있습니다.대형 Z-3000은 순정HEPA를 사용하고 있습니다. 모든 특수필터들은 모든 모델용에 순정HEPA를 채용하였습니다.

표준필터 위에 있는 카본층과 특수필터 위의 카본층의 차이는? Chevron Icon

모든 특수필터는 밀도가 높은 카본펠릿 층을 채용하였습니다.

사방에 더욱 깨긋해진 공기

 

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